Description
Learning Outcome: Demonstrate a deep understanding of the logistic function concepts and theories as well as supply chain management strategies. (Lo.1.1)Demonstrate the ability to understand complex issues pertaining to supply chain integration and strategic supply chain partnership (Lo 1.2).Apply essential elements of core logistic and supply chain management principles. (Lo 2.1) Critical Thinking The purpose of this assignment is to identify and apply Logistics and Supply Chain Management concepts/tools to suggest logistics performance priorities. Use Saudi digital Library (SDL) search engine. Search Title: New Approaches to Supply Chain Management Concept. Logistics Integration of “Hub and Spoke” Model. Authors Name: MINCULETE, Gheorghe; OLAR, Polixenia Source: Valahian Journal of Economic Studies. 2014, Vol. 5 Issue 2, p21-32. 12p. Read out the research paper carefully and based on your understanding you should answer the following questions. Questions: A supply chain consists of all parties involved, directly or indirectly, in fulfilling a customer’s request. Explain with an imaginary Saudi manufacturing company. (400-500 words)- (3 Marks)Why in the current modern business, the integration of economic affairs from design to completion is an important priority for every Manufacturing company? (400-500 words)- (3 Marks)Define the parties involved directly and indirectly in the supply chain and their role in the smooth running of the business. (400-500 words) -(3 Marks) APA Reference should be included (7-6 Reference). -(1 Marks) Answers Answer-Answer-Answer-
Unformatted Attachment Preview
المملكة العربية السعودية
وزارة التعليم
الجامعة السعودية اإللكترونية
Kingdom of Saudi Arabia
Ministry of Education
Saudi Electronic University
College of Administrative and Financial Sciences
Assignment 1
Logistics Management (MGT 322)
Due Date: 09/03/2024 @ 23:59
Course Name: Logistics Management
Student’s Name:
Course Code: MGT 322
Student’s ID Number:
Semester: Second
CRN:
Academic Year: 2023/24
For Instructor’s Use only
Instructor’s Name:
Students’ Grade:
/Out of 10
Level of Marks: High/Middle/Low
General Instructions – PLEASE READ THEM CAREFULLY
•
•
•
•
•
•
•
•
The Assignment must be submitted on Blackboard (WORD format only) via allocated
folder.
Assignments submitted through email will not be accepted.
Students are advised to make their work clear and well presented, marks may be reduced
for poor presentation. This includes filling your information on the cover page.
Students must mention question number clearly in their answer.
Late submission will NOT be accepted.
Avoid plagiarism, the work should be in your own words, copying from students or other
resources without proper referencing will result in ZERO marks. No exceptions.
All answered must be typed using Times New Roman (size 12, double-spaced) font. No
pictures containing text will be accepted and will be considered plagiarism).
Submissions without this cover page will NOT be accepted.
Learning Outcome:
1. Demonstrate a deep understanding of the logistic function concepts and theories as
well as supply chain management strategies. (Lo.1.1)
2. Demonstrate the ability to understand complex issues pertaining to supply chain
integration and strategic supply chain partnership (Lo 1.2).
3. Apply essential elements of core logistic and supply chain management principles.
(Lo 2.1)
Critical Thinking
The purpose of this assignment is to identify and apply Logistics and Supply Chain
Management concepts/tools to suggest logistics performance priorities.
Use Saudi digital Library (SDL) search engine.
Search Title: New Approaches to Supply Chain Management Concept. Logistics
Integration of “Hub and Spoke” Model.
Authors Name: MINCULETE, Gheorghe; OLAR, Polixenia
Source: Valahian Journal of Economic Studies. 2014, Vol. 5 Issue 2, p21-32. 12p.
Read out the research paper carefully and based on your understanding you should
answer the following questions.
Questions:
1. A supply chain consists of all parties involved, directly or indirectly, in fulfilling a
customer’s request. Explain with an imaginary Saudi manufacturing company.
(400-500 words)- (3 Marks)
2. Why in the current modern business, the integration of economic affairs from
design to completion is an important priority for every Manufacturing company?
(400-500 words)- (3 Marks)
3. Define the parties involved directly and indirectly in the supply chain and their role
in the smooth running of the business. (400-500 words) -(3 Marks)
•
APA Reference should be included (7-6 Reference). -(1 Marks)
Answers
1. Answer2. Answer3. Answer-
Logistics Management
إدارة الخدمات اللوجستية
Logistics and supply chain
اللوجستيك وسلسلة االمداد
Alawi Alshakhouri
140069328
Key issues
1
What is supply chain, and
how is it structured?
ماهي سلسلة االمداد وما هو هيكلها
2
What is the purpose of a
supply chain? ما هو الغرض
من سلسلة االمداد
الموردين الى المصنعين الى الموزعين الى نقطة البيع او المتجر الى المنزل
The Supply Chain Concept مفهوم سلسلة االمداد
Development of the Concept تطور المفهوم
– Total systems cost – remains an important element of
logistics analysis. نظام التكلفة اإلجمالي ال يزال عنصرا هاما في تحليل التوريد
– Outbound logistics – the warehousing and distribution of
finished goods. التخزين و توزيع السلع الجاهزة:الخدمات اللجوستية الصادرة
– Inbound logistics – the receiving and warehousing of raw
materials, and their distribution to manufacturing as they are
required. المستلمة والمخزنة للمواد الخام وتوزيعها: الخدمات اللوجستية الواردة
الى المصانع حسب طلبهم
– Value chain analysis integrated logistics activities. تحليل سلسلة
القيمة ينمج مع نشاطات التوريد
Business Logistics in a Firm
االعمال اللوجستية في الشركات
من نقطة المواد الخام الى تخزين المواد الخام الى المصنعين الى تخزين السلع الجاهزة الى
السوق
التوزيع المادي الصادر
التوريد المادي الوارد
The Supply Chain Concept مفهوم ادارة سلسلة االمداد
A supply chain is a group of partners who collectively
convert a basic commodity (upstream) into a finished
product (downstream) that is valued by end-customers,
and who manage returns at each stage. سلسلة اإلمداد هي
مجموعة من الشركاء الذين يقومون جماعيا بتجميع سلعة أساسية ( صعوديا ) إلى
والذين يديرون العائدات في،منتج نهائي (نزوال) والذي يقيم من المستهلك النهائي
.كل مرحلة
Definition
Planning and controlling all of the processes
that link partners in a supply chain together in
order to serve needs of the end-customer. تعريف
التخطيط والتحكم بجميع العمليات التي تربط الشركاء:سلسلة االمداد
.في سلسلة التوريد معا من أجل خدمة احتياجات العمالء النهائيين
Supply chain:
structure and tiring
الهيكل والتدرج:سلسلة التوريد
The process starts with several
external suppliers that move milk,
cardboard, and plastic to the
processing plant.
After the milk is processed and
packaged, it is delivered to retailers,
who sell it to customers. The
alternative delivery system is
delivery from a warehouse directly to
customers’ homes.
تبدأ العملية مع العديد من الموردين الخارجيين الذين
ينقلون الحليب والكرتون والبالستيك إلى مصنع
.المعالجة
يتم تسليمه إلى تجار،بعد معالجة الحليب وتعبئته
نظام التسليم البديل. الذين يبيعونه للعمالء،التجزئة
.هو التسليم من مستودع مباشرة إلى منازل العمالء
Supply chain:
structure and tiering
الهيكل والتدرج:سلسلة التوريد
Supply chain can be fairly
complex. The supply chain
for a car manufacturer
includes hundreds of
suppliers, dozens of
manufacturing plants (for
parts) and assembly plants
(for cars), dealers, direct
business customers,
wholesalers, customers, and
support functions such as
product engineering and
purchasing.
سلسلة التوريد يمكن أن تكون معقدة إلى
وتشمل سلسلة التوريد لمصنعي.حد ما
السيارات مئات الموردين وعشرات
المصانع (لألجزاء) ومحطات التجميع
(للسيارات) والتجار وعمالء اعمال
مباشرين وتجار الجملة والزبائن ووظائف
.الدعم مثل هندسة المنتجات والمشتريات
Logistics concept مفهوم التوريد او اللوجستيك
The task of coordinating material flow and
Definition information flow across the supply chain.
.مهمة تنسيق تدفق المواد وتدفق المعلومات عبر سلسلة التوريد
Logistics management is that part of supply chain management that
plans implements, and controls the efficient, effective forward and
reverse flow and storage of goods, services and related information
between the point of origin and the point of consumption in order to meet
customers’ requirements. إدارة التوريد هو ذلك الجزء من إدارة سلسلة التوريد التي تخطط
والتحكم بكفاءة وفعالية إلى األمام والعكس في تدفق وتخزين السلع والخدمات والمعلومات ذات،األدوات
.الصلة بين نقطة المنشأ ونقطة االستهالك من أجل تلبية متطلبات العمالء
the integration of information flow, material handling, production,
packaging, inventory, transportation, warehousing, and often security.
، والنقل، والمخزون، والتعبئة والتغليف، واإلنتاج، التعامل مع المواد،دمج تدفق المعلومات
. واألمن في كثير من األحيان،والتخزين
Key issue
1
What is the relationship between
material flow and information
flow? ماهي العالقة بين تدفق المواد و المعلومات
Integrated Logistics Management
اإلدارة اللوجستية المتكاملة
تدفق المواد Material and information flow
والمعلومات
المصادر معلومات الطلب:
-1الشحن
-2التجديد
-3البيع
-4الطلبات
من المصنع شحن الى المخزن ثم إعادة تنصع
الى نقطة المبيعات ثم تباع للمستهلك النهائي
Material and information flow
تدفق المواد والمعلومات
Material flow تدفق المواد
Information flow تدفق المعلومات
Key issues
1
How do products win orders in
the marketplace? كيف تكسب
المنتجات الطلبات في السوق
2
How does logistics contribute
to competitive advantage?
كيف يسهم اللوجستيك في الميزات التنافسية
Creating logistics advantage: three
basic ways :لخلق ميزة تنافسية هناك ثالث طرق
time
quality
Logistics advantage
cost
الجودة-1
الوقت-2
التكلفة-3
Creating logistics advantage:
controlling variability التحكم بالتغييرات
Variability undermines the dependability with which a product or
service meets target. .يقوض التغيير والتقلب مدى قابلية المنتج أو الخدمة لتحقيق الهدف
Order winners and order qualifiers طلب
الرابحين وطلب المؤهلين
Different logistics
performance
objectives
أهداف أداء الخدمات اللوجستية المختلفة
Order winners الطلب الفائز
are factors that directly and
significantly help products to win
orders in the marketplace.
Customers regard such factors as
key reasons for buying that product or
services. هي العوامل التي تساعد بشكل مباشر
.وكبير المنتجات للفوز في أوامر في السوق
يعتبر العمالء عوامل مثل األسباب الرئيسية لشراء
.هذا المنتج أو الخدمات
Order qualifiers طلب
المؤهلين
are factors that are regarded by the
market as an ‘entry ticket’.
Unless the product or service meets
basic performance standards, it will
not be taken seriously.
.”هي العوامل التي يعتبرها السوق بمثابة “تذكرة دخول
فلن،ما لم يفي المنتج أو الخدمة بمعايير األداء األساسية
.يؤخذ على محمل الجد
The value chain: Linking supply chain and
business strategy ربط سلسلة التوريد:سلسلة القيمة
واستراتيجية األعمال
Business Strategy
Supply Chain Strategy
New Product
Strategy
New
New
product
Product
Development
Development
Marketing
Strategy
Marketing
Marketin
Operations
and
g
Operations
Distribution
and sales
Sales
Service
Finance, Accounting, Information Technology, Human Resources
How to Achieving Strategic Fitكيف تحقق استراتيجية مالئمة
Understanding the Customer فهم العميل
– Lot size احجام مختلفة
– Response time وقت االستجابة
– Service level مستوى الخدمة
– Product variety تنوع المنتجاتHow to measure?
– Price السعر
– Innovation االبتكار
Implied Demand
الطلب الضمني
Uncertainty
الشك
Levels of Implied Demand Uncertainty
مستويات الطلب الضمني و الشك
High Fashion
موضة عالية
Detergent
مواد منظفة
Price السعر
Low
أقل
Customer Need
احتياج العميل
Responsiveness
االستجابة
Implied Demand Uncertainty
الطلب الضمني الغير مؤكد
High
اعلى
Understanding the Supply Chain:
Cost-Responsiveness Efficient Frontier
استجابة التكلفة كفاءة الحدود:فهم سلسلة التوريد
Responsiveness
االستجابة
High
Low
High
Low
Cost
التكلفة
Achieving Strategic Fit تحقيق استراتيجية مالئمة
Responsive
supply chain
استجابة سلسلة التوريد
Responsiveness
spectrum
طيف االستجابة
Efficient supply
chain كفاءة
سلسلة التوريد
Certain
demand
طلب مؤكد
Implied
uncertainty
spectrum
طيف عدم اليقين
الضمني
Uncertain
demand
طلب غير مؤكد
Strategic Scope
Suppliers Manufacturer Distributor
Competitive
Strategy
Product Dev.
Strategy
Supply Chain
Strategy
Marketing
Strategy
Retailer
Customer
Drivers of Supply Chain Performance برامج تشغيل اداء سلسلة االمداد
Competitive strategy
االستراتيجية التنافسية
Responsiveness
Efficiency
االستجابة
الفاعليةSupply chain strategy and structure
سلسلة االمداد وهيكلها
Inventory
المخزون
Transportation
المواصالت
Facilities
المرافق
Drivers
البرامج التشغيلية
Information
المعلومات
Considerations for Supply Chain Drivers
االعتبارات او اهمية مشغل سلسلة االمداد
Driver
Efficiency
Responsiveness
Inventory
Cost of holding
Availability
Transportation
Consolidation
Speed
Facilities
Consolidation /
Proximity /
Dedicated
Flexibility
What information is best suited for
each objective
Information
Chapter 2
Putting the endcustomer first
وضع العميل النهائي أوال
Alawi Alshakhouri
140069328
Content
The marketing perspective منظور التسويق
Segmentation التقسيم
Quality of service جودة الخدمات
Setting logistics priorities وضع األولويات اللوجستية
The marketing perspective منظور التسويق
• Key issue
1
What are the marketing implications
for logistics strategy?
ما هي اآلثار التسويقية لالستراتيجية اللوجستية؟
The marketing perspective منظور التسويق
• Marketing is a philosophy that integrates
the disparate activities and functions that
take place within the network. Satisfied
[end] customers are seen as the only source
of profit, growth and security. (Doyle,1994)
• التسويق هو فلسفة تدمج األنشطة والوظائف المختلفة التي
وينظر لرضى العمالء النهائين.تحدث داخل الشبكة
) (دويل.باعتبارهم المصدر الوحيد للربح والنمو واألمن
The marketing perspective منظور التسويق
The Challenge… التحدي
Customer
The
challenge
Increased sales and
market shares
زيادة المبيعات وأسهم السوق
Strong brand
Increased productivity
زيادة اإلنتاجية
Short lead times
The marketing perspective منظور التسويق
The battleground is the customer’s wallet.
.ساحة المعركة هي محفظة العميل
The victors will be those that can order their entire organization around the
challenges of getting cheaper more profitable and more loyal customers.
وسيكون المنتصرون هؤالء الذين يمكن أن يطلبو من منظمتهم بأكملها حول تحديات الحصول على أرخص و أكثر
ربحية وأكثر عمالء موالون
It’s an age of expert buyers. Customers are becoming ever more critical
and demanding. . العمالء أصبحت أكثر نقدا من أي وقت مضى وتطالب.انها عصر المشترين الخبراء
Customers know that they can play the market and are placing higher
and higher demands on suppliers to give them what they want – and
immediately. العمالء يعرفون أنهم يمكن أن يلعبو في السوق ووضع مطالب أعلى وأعلى على
. وعلى الفور- الموردين لمنحهم ما يريدون
منظور التسويق The marketing perspective
زوجان من المفاهيم • Two pairs of concepts
من المستهلك الى التاجر والعكس B2C:
من الموزع الى المصنع او من الناقل B2B:
الى المصنع او من المصنع الى التاجر
business customer
عمالء االعمال
Vs.
B2C
end-customer
العميل النهائي
B2B
Consumer
المستهلك
B2B
B2B
Vs.
Customer
العميل
The marketing perspective منظور التسويق
• Rising customers expectation ارتفاع توقعات العمالء
1
better
levels of
general
education
ومستويات أفضل من
التعليم العام
2
better ability
to discern
between
alternative
products
قدرة أفضل على
التمييز بين المنتجات
البديلة
3
Exposure
to more
lifestyle
issue in
the media
استعراض نمط حياة
أكثر في وسائل
اإلعالم
The marketing perspective منظور التسويق
• The information revolution ثورة المعلومات
Industry structure
هيكل الصناعة
internet
Buyer-supplier relationship
المورد-عالقة المشتري
Purchasing, SCM and NPD
إدارة سلسلة التوريد،شراء
Segmentation التقسيم
• Key issue
1
What is segmentation, and what are its
implications to logistics strategy? ما هو
وما هي آثاره على استراتيجية الخدمات اللوجستية؟،التقسيم
Segmentation التقسيم
• Market can be segmented in many ways يمكن تقسيم
السوق بطرق عديدة
– Demographic: such as age, gender and education
مثل العمر والجنس والتعليم:الديموغرافية
– Geographic: such as urban vs. country, types of house and
region وأنواع المنازل، مثل المناطق الحضرية مقابل البلد:الجغرافية
والمنطقة
– Technical: the use that customers are going to make of a
product استخدام العمالء لصنع المنتج:التقنية
– Behavioral: such as spending pattern and frequency of
purchase مثل نمط اإلنفاق وتواتر الشراء:السلوكية
A powerful way to bridge
marketing and logistics
طريقة قوية لربط التسويق والخدمات
Segmentation التقسيم
• Fragmentation of Markets and Product Variety
تجزئة األسواق ومختلف المنتجات
– Are the requirements of all market segments served
identical? هل متطلبات جميع قطاعات السوق خدمية متطابقة؟
– Are the characteristics of all products identical? هي
خصائص جميع المنتجات متطابقة؟
– Can a single supply chain structure be used for all
products / customers? هل يمكن استخدام بنية سلسلة توريد واحدة
العمالء؟/ لجميع المنتجات
– No! A single supply chain will fail different customers on
efficiency or responsiveness or both. ال! وسوف تفشل سلسلة
.التوريد واحدة للعمالء المختلفين في الكفاءة أو االستجابة أو كليهما
Quality of service جودة الخدمات
• Key issues
1
How do customer expectations affect logistics
service? كيف تؤثر توقعات العمالء على الخدمات اللوجستية؟
2
How does satisfaction stack up with customer
loyalty? كيف الرضا يحقق والء العميل
Quality of service جودة الخدمات
Service is the combination of outcomes and experiences delivered to and
received by the end-customer (Johnston and Clark, 2001).
الخدمة هي مزيج من النتائج والخبرات التي يتم تسليمها إلى العمالء النهائيين وتلقيها
supplier
Service
specification
customer
Gap 1
Gap 2
Service
delivery
Expected
service
Gap 3
Gap 4
Perceived
service
Quality of service جودة الخدمات
• Customer loyalty＝Customer satisfaction = والء العمالء
رضا العمالء
• Value disciplines التخصصات القيمة
– Operational excellence التفوق التشغيلي
– Product leadership قيادة المنتج
– Customer intimacy العالقة مع العمالء
• Customer relationship management إدارة عالقات العمالء
– Bow tie ربطة القوس
– Diamond الماس
supplier
customer
supplier
customer
Setting logistics priorities وضع األولويات اللوجستية
• Key issues
1
How can we set logistics
priorities? كيف يمكننا وضع أولويات
الخدمات اللوجستية؟
2
How do such priorities relate
to customer segments? كيف
ترتبط هذه األولويات بقطاعات العمالء؟
Setting logistics priorities وضع األولويات اللوجستية
Identify the order winners and qualifiers
according to customer needs by market segment
تحديد الفائزين والمؤهلين وفقا الحتياجات العمالء من قبل
اقسام السوق
Priority order winners for each segment
الفائزون باألولوية لكل قطاع
Identify gaps in existing logistics capabilities:
reinforce strengths and plug weaknesses تحديد
تعزيز نقاط القوة:الثغرات في القدرات اللوجستية الحالية
ومواطن الضعف في المكونات
Using market segments to set
logistics priorities استخدام قطاعات
السوق لتحديد أولويات الخدمات اللوجستية
Chapter 3
Value and
logistics costs
القيمة وتكاليف
الخدمات اللوجستية
Alawi Alshakhouri
140069328
Content
Where does value come from
من أين تأتي القيمة؟
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
A balanced measurement portfolio
محفظة القياس المتوازنة
Supply chain operations reference model
النموذج المرجعي لعمليات سلسلة التوريد
Where does value come from
أين تأتي القيمة من
• Key issues
1
How can shareholder value
be defined? كيف يمكن تعريف قيمة
المساهمين؟
2
What is economic value added,
and how does it help in this
definition? ما هي القيمة المضافة
وكيف تساعد في هذا التعريف؟،االقتصادية
Where does value come from
من أين تأتي القيمة؟
• Business objectives أهداف العمل
Business objective
أهداف العمل
Profit
الربح
Market share
الحصة السوقية
Shareholder
value
قيمة حقوق المساهمين
Social value
القيمة االجتماعية
Where does value come from
من أين تأتي القيمة؟
• Concepts about shareholder value مفاهيم حول قيمة
المساهمين
– Comparable investment استثمار قابل للمقارنة
– ROI (Return on investment) )عائد االستثمار (العائد على االستثمار
– Sales مبيعات
– Costs التكاليف
– Working capital القوى العاملة
– Cash and debtors النقدية والمدينون
– Creditors الدائنين
– Fixed assets أصول ثابتة
ROI＝
Sales revenue－Costs
Inventory＋Cash and Debtors－Creditors＋Fixed assets
Sales
revenue
－
إيرادات المبيعات – الكوست
———————————— =قانون العائد على االستثمار
) األصول الثابتة+ (الدائنين- ) النقد والحسابات المدينة+ (المخزون
Profit
الربح
Costs
Inventory
Working
capital
رأس المال
العامل
÷
＋
Cash and
debtors
－
Creditors
＋
Fixed
assets
Capital
employed
رأس المال
الموظف
Return on capital
employed
العائد على رأس المال
الموظف
رأس المال الموظف/ او = األرباح قسمة
Where does value come from
من أين تأتي القيمة؟
ROI
Profitability = Profit / Sales
الربحية= األرباح قسمة المبيعات
×
Asset utilization = Sales / Employed investment
االستثمار الموظف/ استخدام األصول = المبيعات
ROI is underpinned by two main drivers:
:ويعتمد عائد االستثمار ليقود الى شئين رئيسيين
Increased profitability زيادة الربحية
Increased asset utilization زيادة استخدام األصول
Where does value come from
من أين تأتي القيمة؟
ROI and its key drivers
Level 1
Level 2
Net Profit
Sales
Level 3
Production costs / Sales
Level 4
Pay costs / sales
Materials / Sales
Selling costs / Sales
Pay costs / Sales
Administration costs / Sales
Pay costs / Sales
Property / Sales
ROI
Fixed assets / Sales
Plant / Sales
Vehicle / Sales
Sales
Total assets
Inventory / Sales
Current assets / Sales
Debtors / Sales
Cash / Sales
Where does value come from
من أين تأتي القيمة؟
Average inventory turnover
متوسط دوران المخزون
Key time-related
ratios
النسب الرئيسية ذات
الصلة بالوقت
Average settlement period for debtors
متوسط فترة التسوية للمدينين
Average settlement period for creditors
متوسط فترة التسوية للدائنين
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
• Key issues
1
What are the various ways of
cutting up the total cost ‘cake’?
ما هي الطرق المختلفة لخفض التكلفة اإلجمالية
’كعكة’؟
2
What are the relative merits
of each?
ما هي المزايا النسبية لكل منها؟
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
• Problems with traditional cost accounting as related
to logistics (Christopher, 1998) المشاكل المتعلقة بحساب
)1998 ،التكاليف التقليدية فيما يتعلق بالخدمات اللوجستية (كريستوفر
– The true costs of servicing different customer types,
channels and market segments are poorly understood. إن
التكاليف الحقيقية لخدمة مختلف أنواع العمالء والقنوات وقطاعات السوق غير
.مفهومة جيدا
– Costs are captured at too high at a level of aggregation.
.ويتم التقاط التكاليف عند مستويات مرتفعة جدا عند مستوى التجميع
– Costing is functionally oriented at the expense of output.
.يتم توجيه التكاليف وظيفيا على حساب الناتج
– The emphasis on full cost allocation to products ignores
customer costs التركيز على تخصيص التكلفة الكاملة للمنتجات يتجاهل
تكاليف العمالء
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Fixed ثابتة
Variable
متغيرة
Engineered
مهندسة
مباشرة
غير مباشرة
Direct
Indirect
Discretionary
تقديرية
Three ways to cost cube
ثالث طرق لتكلفة مكعب
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Fixed / Variable costs
التكلفة الثابتة او المتغيرة
Fixed cost
التكاليف الثابتة
Variable cost
التكاليف المتغيرة
Volume of activity
حجم النشاط
Volume of activity
حجم النشاط
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Fixed / Variable costs
التكلفة الثابتة او المتغيرة
Cost or revenue
التكلفة او الربح
Sales revenue
أرباح المبيعات
Total cost
اجمالي التكاليف
Variable cost
التكاليف المتغيرة
Fixed cost
التكاليف الثابتة
Volume of activity
حجم النشاط
Break-even point
نقطة الربح = صفر
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Fixed / Variable costs
التكلفة الثابتة او المتغيرة
Cost or revenue
Sales revenue
Cost or revenue
Sales revenue
Break-even point
Total cost
Total cost
High variable cost
Fixed cost
Break-even point
Fixed cost
Volume of activity
Low variable cost
Volume of activity
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Direct / Indirect costs
غير المباشرة/ التكاليف المباشرة
Direct costs
التكاليف المباشرة
Whether the cost can
be directly allocated
to a given product
ما إذا كان يمكن تخصيص
التكلفة مباشرة لمنتج معين
Direct labor
عمال مباشرين
Direct materials
مواد مباشرة
Managing
director’s salary
إدارة رواتب المدراء
Indirect costs
(overheads)
غير المباشرة
نفقات عامة
Administration
expenditure
النفقات االدارية
Rent rates
نسب االيجار
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Direct / Indirect costs
غير المباشرة/ التكاليف المباشرة
• DPP (Direct product profitability) method طريقة
ربحية المنتج المباشرة
Gross sales for product group إجمالي المبيعات لمجموعة المنتجات
Less product-specific discounts and rebates منتج معين- ناقص
وخصومات
Net sales by product صافي المبيعات للمنتج
Less direct costs of product ناقص التكاليف المباشرة للمنتج
Gross product contribution إجمالي مساهمة المنتج
Less product-based marketing expenses ناقص نفقات التسويق
القائمة على المنتجات
Product-specific direct sales support costs تكاليف دعم
المبيعات المباشرة الخاصة بالمنتج
Less product-specific direct transportation costs ناقص تكاليف
النقل المباشر الخاصة بالمنتج
Less product-attributable overheads ناقص النفقات العامة المتعلقة
بالمنتج
Direct product profitability ربحية المنتج المباشرة
•Sourcing costs تكاليف مصادر
•Operations support دعم العمليات
•Fixed-assets financing تمويل
األصول الثابتة
•Warehousing and distribution
التخزين والتوزيع
•Inventory financing تمويل المخزون
•Order, invoice and collection
processing الفاتورة ومعالجة،النظام
الجمع
How can logistics costs be presented
كيف تظهر تكاليف الخدمات اللوجستية
Engineered / Discretionary costs
تقديرية/تكاليف مهندسة
Engineered
costs
تكاليف مهندسة
Input-output
relationship
عالقة المدخالت
والمخرجات
Example
Prevention
منع
Quality cost
تكلفة الجودة
Discretionary
costs
تكاليف تقديرية
Appraisal
تخمين
Internal and
external failure
الفشل الداخلي
والخارجي
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
• Key issues
1
2
What are the shortcomings of
traditional cost accounting from
a logistics point of view?
ما هي أوجه القصور في محاسبة التكاليف
التقليدية من وجهة نظر الخدمات اللوجستية؟
How can costs be allocated to
processes so that better
decisions can be made?
كيف يمكن تخصيص التكاليف للعمليات بحيث
يمكن اتخاذ قرارات أفضل؟
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
Today’s businesses are working in an increasingly
complex environment. .تعمل الشركات اليوم في بيئة تزداد تعقيدا
Use of Advanced Technology استخدام التكنولوجيا المتقدمة
Product Life Cycle دورة حياة المنتج
Product Complexity تعقيد المنتج
Channels of Distribution قنوات التوزيع
Quality Requirements متطلبات الجودة
Product Diversity تنوع المنتجات
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
Criticisms of Traditional Cost Allocation
انتقادات لتخصيص التكاليف التقليدية
يفترض • Assumes all cost is volume-related
أن جميع التكاليف ذات الصلة بالحجم
• Departmental focus, not process focus
التركيز على االقسام ،وليس التركيز على العمليات
• Focus on costs incurred, not cause of
التركيز على التكاليف المتكبدة ،وليس سبب التكاليف costs
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
Conventional Costing التكاليف التقليدية
• Total Cost = Material + Labour+ Overheads
العمال+ النفقات العامة+ مجموع التكلفة = المواد
• Overheads are allocated to the products on volume based measures e.g.
labour hours, machine hours, units produced يتم توزيع النفقات العامة على
المنتجات على أساس حجم القياس و ساعات العمل وساعات االالت و عدد المنتجات
Will this not distort the costing in the new
environment? هل هذا ال يشوه التكاليف في البيئة الجديدة؟
ABC provides an Alternative.
.ايه بي سي توفر البديل
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
Allocation of indirect costs based
on causal activities تخصيص التكاليف
غير المباشرة على أساس األنشطة السببية
Results in better allocation
النتائج في تخصيص أفضل
Does not provide “true” cost
“ال توفر التكلفة «الصحيحة
ABC Purpose
مقترح أي بي سي
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
طريقة التخصيص التقليدية • Traditional allocation method
Costs
التكلفة
Products
المنتجات
طريقة التخصيص • Activity-based allocation method
القائمة على النشاط
Products
المنتجات
Second stage
المرحلة الثانية
Activities
النشاطات
Costs
التكلفة
First stage
المرحلة االولى
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
When is ABC Most Useful? متى تكون ايه بي
سي أكثر فائدة؟
• High Overheads ارتفاع النفقات العامة
• Product Diversity or Multiple Products تنوع
المنتج أو منتجات متعددة
• Customer Diversity تنوع العمالء
• Service Diversity تنوع الخدمة
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
Example
Production line
A
B
C
D
Total
Machine hours
8,000
8,000
8,000
8,000
32,000
No. of changeovers
50
30
15
5
100
Equal allocation
250,000
250,000
250,000
250,000
1000,000
Allocation by activity
500,000
300,000
150,000
50,000
1000,000
Difference
250,000
50,000
-100,000 -200,000
0
Activity-based costing
النشاط بناء على التكاليف
• Cost time profile (CTP) ملف تكلفة الوقت
Cost-time profile
Cumulative cost (%)
120
100
80
60
40
20
Processing
Storage
المعالجة
التخزين
Transport
المواصالت
Sort
الفرز
Loading
التحميل
Delivery
التسليم
0
15
45
60
70
Cumulative time (hours)
75
85
Slide 4.1
Part Two: Leveraging logistics operations
االستفادة من العمليات اللوجستية:الجزء الثاني
Alawi Alshakhouri
140069328
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.2
Chapter 4:
Managing logistics internationally
إدارة الخدمات اللوجستية دوليا:الفصل الرابع
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.3
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.4
االنشطة
إدارة الخدمات اللوجستية
.1تصميم الشبكة
.2إدارة المخاطر
.3الحوكمة
المخاطر
-1االستجابة المحلية الوقت للسوق
-2تكلفة التخزين والتحميل
-3تعطل المواصالت
-4الجغرافيا السياسية ( حرب ،إرهاب)
العوامل المساعدة
-1نقل السلع
-2المعلومات واالتصاالت التكنولوجية
-1تكاليف عوامل اإلنتاج
-2حجم االنتاج
إطار قرار للخدمات اللوجستية الدولية Figure 4.1 Decision framework for international logistics
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.5
Internationalization التدويل
The designing of a product in such a way
that it will meet the needs of users in many
countries or can be easily adapted to do so.
تصميم منتج بطريقة تلبي احتياجات المستخدمين في العديد من
.البلدان أو يمكن تكييفها بسهولة للقيام بها
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.6
Drivers and logistics implications of internationalization
اثار العوامل المحركة واللوجستية المترتبة من التدويل
Motivations for International Expansion الدوافع للتوسع الدولي
1- Increase Market Share زيادة حصتها في السوق
– domestic market may lack the size to support efficient scale
manufacturing facilities السوق المحلية قد تفتقر إلى حجم لدعم كفاءة مرافق
التصنيع
2- Return on Investment العائد على االستثمار
• large investment projects may require global markets to
justify the capital outlays. فإن المشاريع االستثمارية الكبيرة قد تتطلب
أسواقا عالمية لتبرير النفقات الرأسمالية
• weak patent protection in some countries implies that firms
should expand overseas rapidly in order to prevent imitators
فإن ضعف حماية البراءات في بعض البلدان يعني ضمنا أن الشركات يجب أن توسع
في الخارج بسرعة لمنع المقلدين
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.7
Drivers and logistics implications of internationalization
اثار العوامل المحركة واللوجستية المترتبة من التدويل
Motivations for International Expansion الدوافع للتوسع الدولي
3- Economies of Scale or Learning اقتصاديات الحجم او التعلم
– expanding size or scope of markets helps to achieve economies of
scale in manufacturing as well as marketing, R & D or distribution توسيع
وفورات،حجم أو نطاق األسواق يساعد على تحقيق وفورات الحجم في التصنيع وكذلك التسويق
الحجم او توزيعها
– can spread costs over a larger sales’ base يمكن أن تنتشر التكاليف على قاعدة
” مبيعات أكبر
– increase profit per unit زيادة الربح لكل وحدة
4- Location Advantages مزايا الموقع
– low cost markets may aid in developing competitive advantage قد تساعد
األسواق منخفضة التكلفة في تطوير الميزة التنافسية
– may achieve better access to: :قد يحقق وصول أفضل إلى
• Raw materials مواد أولية
• Key customers كبار العمالء
• Lower cost labor • انخفاض تكلفة العمالةEnergy الطاقة
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.8
Table 4.1 The fourth-generation global shift in Europe التحول العالمي من الجيل الرابع في أوروبا
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Education Limited 2011
Slide 4.9
Table 4.2 Dimensions of different internationalism strategies أبعاد استراتيجيات دولية مختلفة
(Source: Based on Yip, 1989, and Bartlett and Ghoshal, 1989)
Harrison and van Hoek, Logistics Management and Strategy: Competing Through the Supply Chain, 4th Edition, © Pearson Educatio
